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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo comprar?
Para comprar un producto, debe agregarlo al carrito (Comprar), oprimir "Agregar al Carrito" y seguir el proceso de compra. Si desea puede continuar agregando productos y cuando este listo oprimir el botón de "Ver Carrito" o a la figura del carrito para pagar.

¿Puedo pagar productos de varios vendedores en una misma compra?
Sí, puede adquirir los productos que desee en una misma orden y pagarlos juntos.

¿Cuales son las opciones de envío?
Realizamos envíos exclusivamente a través de JET INTERNATIONAL, luego de realizar la compra se le enviará un email indicándole el monto a pagar por el envío agregado al de los productos.

¿El envío tiene algún costo adicional?
Sí, todos los envíos tienen su tarifa promedio a nivel nacional.

¿Cuánto tarda el paquete en llegar a su destino?
Una vez enviado, su paquete se toma de 1 a 2 días hábiles en llegarle.

¿Los precios incluyen el IVA?
Sí, todos los precios de la página incluyen el IVA.

¿Cúales son las formas de pago?
Aceptamos pagos por Depósito, Transferencia y Tarjetas de Crédito Visa/Master (sin costo adicional). Todas opciones de MERCADOPAGO.

¿Cómo sé si mi orden ha sido enviada?
Una vez enviada su orden, le enviaremos un correo con su número de rastreo para que siga de cerca el progreso de su paquete.

¿Cómo realizo una devolución en caso de algún inconveniente?
Las devoluciones puede hacerlas escribiendo un email a devoluciones@correo.volumen.com

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